Politique de confidentialité

 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

Dernière mise à jour : 27.06.2025

Chez BUEN VIVIR, nous accordons une importance particulière à Vos Données à caractère personnel, car si Vous nous les confiez, nous devons en prendre le plus grand soin et surtout Vous expliquer de manière transparence la manière dont nous les collectons et les utilisons.

La présente Politique de confidentialité s’adresse à Vous en votre qualité d’internaute qui accède au Site BUEN VIVIR via le site internet disponible à l’adresse  https://www.geepforgood.com.

Ce document a pour objectif de Vous informer sur la façon dont Vos Données à caractère personnel peuvent le cas échéant être collectées et traitées par BUEN VIVIR.

Le respect de Votre vie privée et de Vos Données à caractère personnel est pour nous une priorité et nous nous engageons à traiter Vos Données à caractère personnel dans le plus strict respect de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 (ci-après « Loi Informatique et Libertés » ou « LOI ») modifiée et du Règlement (UE) général de sur la protection des Données du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »).  

En tout état de cause, nous nous engageons à respecter les deux principes essentiels suivants :

 ·       Vous restez maître de Vos Données à caractère personnel ;

 ·       Vos Données sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée. 

EN SAVOIR PLUS :

 

Qu’est-ce qu’une Donnée à caractère personnel ?

 

Une « Donnée à caractère personnel » désigne toute information concernant une personne physique et qui permet de l’identifier directement ou indirectement.

 

Ex 1 : Vos nom et prénom et/ou une photo permettent de Vous identifier directement.

Ex 2 : Votre adresse électronique permet de vous identifier indirectement.

Qu’est-ce qu’un Traitement ?

Le terme « Traitement » désigne toute opération ou ensemble d’opérations portant sur des Données à caractère personnel, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement ou interconnexion, verrouillage, effacement ou destruction...)

 

QUELQUES DEFINITIONS

 

Les termes employés ci-après ont, dans la présente Politique de confidentialité, la signification suivante :

 

·       « Abonné » : désigne le cocontractant de BUEN VIVIR, qui garantit avoir la qualité de consommateur telle que définie par le droit et la jurisprudence française et qui a souscrit à l’un des Abonnements proposés sur le Site. A ce titre, il est expressément prévu que l’Abonné est une personne physique qui agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole.

·       « Abonnement » : désigne la souscription par l’Abonné aux Services auprès de BUEN VIVIR.

·       « Données » ou « Données à caractère personnel » : désigne les données à caractère personnel faisant l’objet de Traitements dans le cadre de la présente Politique de confidentialité, telles que définies à l’article 4(1) du RGPD .

·       « Panier » : désigne l'ensemble des produits essentiels fournis dans le cadre de l’Abonnement et livrés chaque mois à l’Abonné. Le contenu du Panier peut varier mensuellement et comprend généralement des produits d’hygiène (lessive, liquide vaisselle, shampoing, dentifrice, etc.) et/ou alimentaires (pâtes, sucre, sel, riz, sauce tomate, de l’huile, etc.).

·       « Règlement Général sur la Protection des Données » ou « RGPD » : désigne le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du Traitement des Données à Caractère Personnel et à la libre circulation de ces Données, et abrogeant la directive 95/46/CE.

·       « Responsable de Traitement » : désigne la personne qui détermine les moyens et les finalités du Traitement conformément à l’article 4 (7) du RGPD .

·       « Services » : désigne la fourniture des Paniers aux Abonnés par BUEN VIVIR

·       « Site» : désigne le présent site accessible à l’adresse suivante : https://www.geepforgood.com. Le Site regroupe l’ensemble des pages web, Services et fonctionnalités proposés aux Utilisateurs. 

·       « Sous-traitant » : désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui Traite des Données à Caractère Personnel pour le compte et selon les instructions du Responsable de Traitement conformément à l’article 4 (8) du RGPD

·       « Traitement/Traiter » : désigne l’une quelconque des opérations visées à l’article 4 (2) du RGPD, effectuée sur les Données à Caractère Personnel dans le cadre de l’exécution de la présente Politique de confidentialité.

« Utilisateur » : désigne toute personne qui accède et navigue sur le Site, qu’il soit Abonné ou simple internaute.

QUI EST LE RESPONSABLE DE LA PROTECTION DE VOS DONNÉES ? 

 

Le fonctionnement du Site et la fourniture des Services impliquent la réalisation de plusieurs catégories de Traitements. 

La présente Politique de confidentialité concerne les Traitements réalisés ou mis en œuvre par BUEN VIVIR en qualité de Responsable du traitement

BUEN VIVIR, société par actions simplifiée à associé unique, au capital social de 3.000 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de Lyon, sous le numéro B921 006 615 et dont le siège social est situé à GEEP FOR GOOD - 65 Quai Joseph Gillet 69004 LYON ; numéro de téléphone 04.81.91.37.67 adresse mail hello@geepforgood.com (ci-après « BUEN VIVIR »)aura le statut de Responsable de Traitement pour les Traitements relatifs à/ au :

·       L’accès au Site et la fourniture des Services ;

·       La gestion et le suivi de Vos Abonnements aux Paniers ;

·       La réponse à Vos demandes de renseignements ;

·       L’envoi de notre newsletter et des offres commerciales ;

·       La gestion des demandes de droits issus du RGPD et de la Loi Informatique et Libertés modifiée ;

·       Bon fonctionnement et à l’amélioration permanente de notre Site et de ses fonctionnalités. 

A ce titre, BUEN VIVIR est Responsable de Traitement pour les finalités décrites à l’article « QUELLES SONT LES FINALITÉS ET BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS QUE NOUS METTONS EN ŒUVRE ». 

EN SAVOIR PLUS (Rappel légal)

 

Le Responsable du Traitement est, au sens de la LOI et du RGPD, la personne qui détermine les moyens et les finalités du Traitement.

 

Lorsque deux responsables du traitement ou plus déterminent conjointement les finalités et les moyens du Traitement, ils sont les Responsables conjoints du Traitement (ou co-responsables).

 

Le Sous-traitant est une personne traitant des Données à caractère personnel pour le compte du Responsable de Traitement, il agit sous l’autorité du Responsable de Traitement et sur instruction de celui-ci.  

 

Pour toute question relative à la gestion et à l’utilisation faite de Vos Données à caractère personnel, Vous pouvez nous joindre :

 

·       Par courriel à l’adresse : hello@geepforgood.com;

·       GEEP FOR GOOD - 65 Quai Joseph Gillet 69004 LYON. 

 

COMMENT COLLECTIONS-NOUS VOS DONNÉES ?

 

L’ensemble des Données Vous concernant est collecté directement auprès de Vous, soit lors de Votre inscription sur le Site, soit lors d’échanges avec nos services.

Par ailleurs, des Données relatives à Votre navigation sur le Site peuvent être utilisées pour cibler Vos besoins et centres d’intérêts et cibler nos offres commerciales et publicitaires en fonction.

 

QUELLES SONT LES FINALITÉS ET BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS QUE NOUS METTONS EN ŒUVRE ?

 

Lorsque la base légale utilisée pour les opérations de Traitements que nous réalisons repose sur la poursuite d’un intérêt légitime, Vous avez la possibilité en tant que personne concernée, sur simple demande, d’obtenir des informations complémentaires relatives à la mise en balance des intérêts.

 Dans tous les cas, BUEN VIVIR collecte uniquement les Données nécessaires pour les finalités explicites et déterminées ci-dessous :

 ·       L’accès au Site et la fourniture des Services

PLUS DE DÉTAILS & BASE LÉGALE 

Détails des finalités poursuivies : mise à disposition du Site et inscription sur le Site.

Base légale :

-       Contractuelle, le Traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesure précontractuelles ;

-       Consentement de l’Utilisateur lorsque celui-ci est requis. 

 

·       La gestion et le suivi de Vos Abonnements aux Paniers

PLUS DE DÉTAILS & BASE LÉGALE

 

Détails des finalités poursuivies : gestion des Abonnements (contenus de l’Abonnement, informations et modalités de livraison, etc.) gestion du SAV.

 

Base légale : Contractuelle, le Traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. 

 

 

·       Répondre à Vos demandes de renseignements

 

PLUS DE DÉTAILS & BASE LÉGALE

 

Détails des finalités poursuivies : gestion et Traitement des demandes (contact, information, réponses aux demandes, suivi des demandes, suivi informatique, etc.).

 

Base légale : Contractuelle, le Traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

 

 

·       Envoyer notre newsletter et des offres commerciales

 

PLUS DE DÉTAILS & BASE LÉGALE

 

Détails des finalités poursuivies : gestion des inscriptions à la newsletter, envoi des offres commerciales.

 

Base légale :

 

-       Notre intérêt légitime (promotion des Services de BUEN VIVIR)

-       Consentement de l’Utilisateur lorsque celui-ci est requis.

 

 

·       Gestion des demandes de droits issus du RGPD et de la Loi Informatique et Libertés modifiée

 

PLUS DE DÉTAILS & BASE LÉGALE

 

Détails des finalités poursuivies : ensemble des opérations nécessaires au suivi des demandes de droits adressées auprès de BUEN VIVIR (qualification de la demande, investigations, réalisation d’opérations techniques spécifiques, etc.).

 

Base légale : Obligation légale (RGPD et Loi Informatique et Libertés). 

 

 

·       Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration permanente de notre Site et de ses fonctionnalités

 

PLUS DE DÉTAILS & BASE LÉGALE

 

Détails des finalités poursuivies : réalisation de statistiques commerciales ou de mesure de performance des communications déployées, mesures d’audience, amélioration de la navigation sur le Site, adaptation de la présentation du Site au terminal utilisé, etc.

 

Base légale :

 

-       Notre intérêt légitime à garantir le meilleur niveau de fonctionnement, de qualité et de sécurité de notre Site grâce notamment aux statistiques de visite de ces derniers ;

-       Votre consentement lorsque celui-ci est requis, et notamment pour le dépôt de cookies et de traceurs.

 

 

BUEN VIVIR sera également autorisée à utiliser ces Données dans l’objectif de remplir une obligation légale ou réglementaire.

 

En tout état de cause et pour chaque finalité définie, BUEN VIVIR mettra tous les moyens en sa possession pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données qui lui sont confiées dans le respect des lois et règlements en vigueur.

 

 

 

QUELLES SONT LES DONNÉES TRAITÉES ?

 

Le caractère obligatoire ou facultatif des Données demandées et les éventuelles conséquences d'un défaut de réponse à Votre égard sont précisés lors de leur(s) collecte(s).

 

Vous pouvez consulter le détail des Données que nous sommes susceptibles d’avoir sur Vous ci-après.

 

Le détail sur les informations fournies ci-après n’a pas vocation à être exhaustif et vise avant tout à vous informer sur les catégories/types de Données que BUEN VIVIR est susceptible de traiter. 

 

PLUS DE DETAILS :

 

TRAITEMENTS

DONNÉES COLLECTÉES

 

 

 

 

 

 

 

L’accès au Site et la fourniture des Services

Abonné :

·       Nom, Prénom, civilité

·       Adresse postale

·       Date de naissance

·       Nationalité

·       Adresse électronique

·       Numéro de téléphone

·        

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La gestion et le suivi de Vos Abonnements aux Paniers

Abonné :

·       Nom, Prénom, civilité

·       Date de naissance

·       Adresse postale

·       Adresse électronique

·       Numéro de téléphone

·       Adresse postale

·       Adresse postale de facturation

·       Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date de fin de validité, cryptogramme

·        

 

Répondre à Vos demandes de renseignements

·       Nom, prénom

·       Adresse électronique

·       Numéro de téléphone

 

 

Envoyer notre newsletter et offres commerciales

·       Nom, prénom

·       Adresse électronique

·       Numéro de téléphone

 

Gestion des demandes de droits issus du RGPD et de la Loi Informatique et Libertés modifiée

·       Nom, prénom

·       Adresse électronique

·       Le cas échéant, copie d’un justificatif d’identité

Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration permanente de notre Site et de ses fonctionnalités

·       Les données collectées via les cookies et autres traceurs présents sur notre Site ; pour plus de détails, consultez notre charte cookies disponible dans le footer du Site.

QUELS SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES ?

 

Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes qui seront susceptibles d’avoir accès à Vos Données sont les suivantes :

 

·       Le personnel habilité de BUEN VIVIR ;

·       Les sociétés chargées de la gestion, de l’hébergement du Site et du système informatique de BUEN VIVIR ;

·       Le personnel habilité de nos Sous-traitants (si Sous-traitant il y a) tels que les partenaires bancaires, les prestataires de transport, etc. ;

·       S’il y a lieu, les juridictions concernées, médiateurs, experts-comptables, commissaires aux comptes, avocats, huissiers, sociétés de recouvrement, autorités de police ou gendarmerie en cas de vol ou de réquisition judiciaire, secours ;

·       Les tiers susceptibles de déposer des cookies sur Vos terminaux (ordinateurs, tablettes, téléphones portables…) lorsque Vous y consentez.

 

 

PLUS DE DÉTAILS SUR LA LISTE DE NOS PRESTATAIRES :

 

·       Le Prestataire de Service de Paiement : SHOPIFY PAIEMENTS

·       Le prestataire d’hébergement : SHOPIFY

 

 

 

Vos Données ne sont communiquées, échangées, vendues ou louées à aucune autre personne que celles mentionnées ci-dessus sans votre consentement exprès préalable conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables.

 

 

Pour toute demande d’information complémentaire sur nos sous-traitants, vous pouvez nous écrire à l’adresse hello@geepforgood.com.

 

QUELLE EST LA DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES ?

 

Nous conservons Vos Données uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, telles que décrites ci-dessus, et synthétisées dans le tableau présenté lorsque Vous cliquez sur PLUS DE DÉTAILS

 

TRAITEMENTS

DUREES DE CONSERVATION

L’accès au Site et la fourniture des Services

Pendant toute la durée de la relation contractuelle puis stockage en archivage intermédiaire pendant la durée de prescription en vigueur (cinq (5) ans à des fins de preuve).

 

La gestion et le suivi de Vos Abonnements aux Paniers

Pendant toute la durée de la relation contractuelle puis stockage en archivage intermédiaire pendant la durée de prescription en vigueur (cinq (5) ans à des fins de preuve).

Les documents comptables sont par ailleurs conservés pendant 10 ans.

 

Répondre à Vos demandes de renseignements

Pendant toute la durée nécessaire pour le Traitement de la demande puis stockage en archivage intermédiaire pendant trois (3) ans à l’issue de la relation contractuelle, ou pendant trois (3) ans après le dernier contact avec BUEN VIVIR.

 

Envoyer votre newsletter et offres commerciales

Les Données sont conservées jusqu’au retrait du consentement (désinscription par le lien prévu à cet effet) ou, le cas échéant, pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis stockage en archivage intermédiaire pendant trois (3) ans à l’issue de la relation contractuelle, ou pendant trois (3) ans après le dernier contact avec BUEN VIVIR.

Gestion des demandes de droits issus du RGPD et de la Loi Informatique et Libertés modifiée

Les Données relatives à la gestion des demandes de droit sont conservées pour toute la durée nécessaire au Traitement de la demande puis stockage en archivage intermédiaire pendant la durée de prescription pénale applicable, à savoir six ans, en archivage intermédiaire (Art. 8 du code de procédure pénale).

Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration permanente de notre Site et de ses fonctionnalités

La durée de conservation des différents cookies installés par BUEN VIVIR est détaillée au sein de la charte cookies accessible directement dans le footer du Site.

 

 

 

PRÉCISIONS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

 

Lors de la navigation sur le Site, les Utilisateurs disposent de la possibilité de cliquer sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux Facebook, Instagram, Twitter ou Linkedin disponibles sur le Site.  

 

Les réseaux sociaux permettent d'améliorer la convivialité du Site et aident à sa promotion via les partages.

 

Lorsque les Utilisateurs utilisent ces boutons, BUEN VIVIR peut avoir accès à des informations personnelles que les Utilisateurs auraient indiquées comme publiques et accessibles depuis leurs profils Facebook, Instagram, Twitter ou Linkedin.

 

Cependant BUEN VIVIR ne crée ni n’utilise aucune base de données de Facebook, Instagram, Twitter ou Linkedin et n’exploite aucune Donnée relevant de la vie privée des Utilisateurs par ce biais.

 

PLUS DE DETAILS :

 

Afin de limiter les accès des tiers aux informations personnelles présentes sur Facebook et Instagram, nous Vous invitons à paramétrer Vos profils et/ou la nature de Vos publications via les espaces dédiés sur les réseaux sociaux dans le but d’en limiter l’audience.

 

 

QUELS SONT VOS DROITS ?

 

Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, Vous disposez des droits suivants :

 

·       Droit d’accès (article 15 RGPD), de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude de Vos Données  (en savoir plus)

 

·       Droit de verrouillage ou d’effacement de Vos Données à caractère personnel (article 17 RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite (en savoir plus)

 

·       Droit de retirer à tout moment Votre consentement (article 13-2c RGPD)

 

·       Droit à la limitation du Traitement de Vos Données (article 18 RGPD)

 

·       Droit d’opposition au Traitement de Vos Données (article 21 RGPD) (en savoir plus)

 

·       Droit à la portabilité des Données que Vous nous avez fournies, lorsque Vos Données font l’objet de Traitements automatisés fondés sur Votre consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD) (en savoir plus)

 

·       Droit de définir le sort de Vos Données après Votre mort et de choisir que nous communiquions (ou non) Vos Données à un tiers que Vous aurez préalablement désigné (article 85 LIL) (en savoir plus).

 

En cas de décès et à défaut d’instructions de Votre part, nous nous engageons à détruire Vos Données, sauf leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

 

Ces droits peuvent être exercés, par :

·       Simple demande par courrier électronique à l’adresse hello@geepforgood.com ou ;

·       Par courrier au 65 Quai Joseph Gillet 69004 LYON.

 

Enfin, Vous pouvez également introduire une réclamation auprès des autorités de contrôle et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

 

QU’EN EST-IL DES DONNEES DE CONNEXION ET DES COOKIES ?

 

BUEN VIVIR fait usage sur son Site de Données de connexion (date, heure, adresse Internet, protocole de l’ordinateur du visiteur, page consultée) et de cookies (petits fichiers enregistrés sur Votre ordinateur) permettant de Vous identifier, de mémoriser Vos consultations, et de bénéficier de mesures et statistiques d’audience du Site, notamment relatives aux pages consultées.

En fonction des finalités, les Utilisateurs peuvent consentir, refuser ou choisir le dépôt de certains types de cookies sur leurs terminaux.

 

Les modalités de dépôt des cookies et les droits dont disposent les Utilisateurs sont prévues par la Charte Cookies du Site.

 

PLUS DE DÉTAILS :

 

Pour en savoir plus sur les cookies (comment les gérer, les supprimer, les identifier), Vous pouvez consulter :

 

·       Le site internet de la CNIL : http://www.cnil.fr/Vos-droits/Vos-traces/les-cookies/#c5554 

·       Notre charte cookies accessible dans le footer du Site.

 

 

VOS DONNÉES SONT ELLES TRANSFERÉES EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE ?

 

Par principe, BUEN VIVIR traite Vos Données au sein de l’Union Européenne.

 

Néanmoins, au regard de la nature de son activité, et sous réserve de Vous en informer préalablement, BUEN VIVIR pourra être amenée à réaliser des transferts de Vos Données en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, BUEN VIVIR Vous indiquera les mesures prises afin de contrôler ce transfert et de s’assurer du respect de sa conformité.

 

QUELLES SONT LES MESURES DE SECURITÉ MISES EN PLACE POUR PROTÉGER VOS DONNÉES ?

 

BUEN VIVIR et ses éventuels Sous-traitants s’engagent à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité de nos Traitements de Données à caractère personnel et la confidentialité de Vos Données, en application de la Loi Informatique et Libertés et du RGPD.

 

A ce titre, BUEN VIVIR prend les précautions utiles, au regard de la nature de Vos Données et des risques présentés par notre Traitement, pour préserver la sécurité des Données et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès (procédé d’authentification de nos clients avec accès personnel et sécurisé via des identifiants et mots de passe confidentiels, journalisation des connexions, chiffrement de certaines Données (mots de passe cryptés).

 

MISE À JOUR DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

La présente Politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée notamment suivant les différentes évolutions législatives et réglementaires.

 

La date de la dernière mise à jour est directement indiquée en première page du présent document.